業者に返金保証を要求する経営者は成功できない!だめサラリーマン思考から脱却せよ!

投稿日: カテゴリー: WEB集客


どうもこんにちは。WEB集客コンサルタントのぱっちです。
今回は「返金保証を求める経営者」こういったテーマでお話していきたいと思います。


これですね、実際私自身も言われることってまれにあります。
つまり「そんなに自信があるんだったら返金保証付けてくれませんか?」
そういったことを言われる経営者さんですよね。
例えば私のクライアントさんだったら、パーソナルトレーニングジムの経営者さんとか整体さんとか
そういったところはお客様から返金保証を求められる事例っていうのはまれにあります。

 

 

結論をお話しますと、こういった返金保証を求めてしまうような経営者さんっていうのは
一言でいうと成功できないわけなんですよね。
なので、もしあなたがそういったことをやってしまっている経営者さんなのであれば
ぜひ、今すぐやめていただきたいなと思っています。
これポイント3つあります。
「自信がない」というのと「土台を作れ」という話と「パートナー」っていう話ですね。
これを1つずつ詳しく説明していきたいと思います。

 

 

まず自信がないっていう話なんですけども
要は「そんなに自信があるんだったら返金保証をやってくれませんか?」みたいな
そういった話をしてくれる人っていうのは、要は根本的には
本当にうまくいくのかって不安があるわけなんですよね。
その不安っていうのはどこから来ているのかというと、結局自分の行動力とかマインドなんですよ。
要は一言でまとめると、自責の念を持っていない。
要は、人の責任にしてしまう傾向がかなり強い人っていうのがこういったことを求める傾向があります。


そもそもなんですけども、例えば私だったらコンサルなんですけども
要は、コンサルをやって集客がうまくいくかいかないかっていうところは
当然私の力っていうところも大切になってくるわけなんですけども
同じぐらい、そのクライアントさんがちゃんといいマインド状態でちゃんと行動してくれるかどうかっていうところで
行動した結果…要はPDCAを回していくというところですね
振り返りをして改善点を見つけて、また行動する
こういったところを、要は二人三脚でちゃんとやっていかないと絶対成果っていうのは出ないわけなんですよね。
で、返金保証を求める人っていうのはコンサルに依存し過ぎなので
自分で自責の念を持って行動しようっていう、そもそもそういう意識がかなり低いわけなんですよね。
なので、その段階で成功する確率っていうのはすごく低いわけなんですよ。
なので、こういった人に関してはそもそもコンサルを受ける段階に入っていないっていうかたちになるので
ちゃんと自分の行動力とかマインドに自信を持てるように
その不安になっている要素を消すっていうところが、まず最初にやるべきことです。
で、この不安になっている要素を消すっていう作業を自分自身でできないのであれば
そういった自信アップのお手伝いをしてくれる、コーチングをされている専門家とか絶対いるので
そういった方にまずは依頼するとかそういった手順から踏むと良いんじゃないかな、と思っています。


あともう1つ付け加えると、基本的に自分がどこかの業者さんとお付き合いする時に
自分がお金を払う立場だったとしても、自分がお金を受け取る側の立場だったとしても
どちらのパターンだったとしても、基本的には業者さんとのおつきあいというのはただの業者じゃなくて
パートナーであるという意識を持つっていうのがすごく大切なポイントなんですよね。
なので、ただの単発でお願いする業者っていう意識じゃなくてパートナーという意識を持つと
お互いに信頼関係を持ちやすい環境ができるので
その単発の仕事が終わった後にも、また別の仕事を…例えば何かしらの仕事をお願いする機会があったりとか
あるいは知り合いの方を紹介する機会があったりとか
そういったかたちでどんどん繋がっていくわけなんですよね。
なので、そもそもその返金保証を求めてしまうとか、それこそ安く買いたたくとか
そういったサラリーマン思考の人っていうのは、そういったことを業者さんにやってしまうと
その業者さんとの信頼関係っていうのは間違いなく築けないんですよ。
なので、単発の仕事で終わってしまうという可能性が高いので
それだけすごく大きな機会損失をしてしまうっていうところなんですよね。
なので、そういった意味でも返金保証を求めるっていうのはかなり損をしているので
そういった意味でのセンスがないかなと思っています。


なので、結論をまとめると
そういった安く買いたたくとか、返金保証を求めるとかそういったダメなサラリーマン思考は今すぐ捨てて
自責の念を持ってちゃんと自分で責任を持って行動していけるような
相手に過度に依存しすぎないように行動していけるような
そういった経営者さんにぜひなっていただきたいなと思います。


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