歯科の最新インターネット集患『コンテンツマーケティング』

投稿日: カテゴリー: 歯科経営

はじめに

インターネット集患の世界は、移り変わりが激しいです。

1年前は有効だった戦略が、「今は使えない」という事態が普通に起こります。

インターネット集患で成功するためには、「時代の流れに乗り遅れず、いかに最新の手法を自院の戦略に取り入れていくか」が大事なポイントです。

そこで今回は、歯科の最新インターネット集患『コンテンツマーケティング』についてお話します。

 

動画でご覧になる方はこちら

 

コンテンツマーケティングとは

どうもこんにちは。

歯科医院経営の専門家、WEB集患に強いコンサルタントの朴智弘でございます。

今日はですね、歯科の最新インターネット集患『コンテンツマーケティング』について、お話していきたいと思います。

 

それでですね、皆さん、“コンテンツマーケティング”って聞き慣れない言葉だと思うんですけども。

“コンテンツマーケティング”って何なのかと言いますと、見込み客にとって価値のある情報を作って、それをインターネット上で配信・伝達するんですよね。

それで、見込み客をその情報の読者として引き寄せておいて、最終的に購買に繋げる、そういう戦略になります。

これ、イメージとしては、たとえばポスティングとか、駅の広告。

このような一般的な集客方法みたいに、企業側が発信したい情報を一方的に届ける、こういったものではないんですよね。

そうじゃなくて、“企業が発信する情報と、見込み客が知りたい情報をマッチングさせる”というイメージになります。

それで、見込み客が商品・サービスを買う前に、先に見込み客と信頼関係を作っておいて、それで商品・サービスを売れやすくするという、そういう戦略になります。

 

たとえば、私の場合ですと、このYouTube動画。

後は、ホームページ上にアップしている、歯科経営コラム。

このあたりが、“コンテンツマーケティング”の一種になります。

 

実はですね、この“コンテンツマーケティング”は、歯科医院でも導入することができます。

 

コンテンツマーケティング、4つのメリット

歯科医院で導入した場合に、どういったメリットがあるのかと言いますと。

 

患者様が来院して治療を受ける前に、先に患者様と信頼関係を作る戦略ですので、歯科医院側の提案を患者様に受け入れてもらいやすいんですよね。

要するに、患者様の質が上がりやすい、“客単価が上がりやすい”というメリットが、まずあります(メリット1)。

 

後はですね、先に信頼関係を作っていますので、「この歯医者さんで治療を受けたい」という形で、指名してもらいやすくなるんですよ。

なので、“競合他院と比較されにくくなる”というメリットもあります(メリット2)。

 

後はですね、この“コンテンツマーケティング”を実践する時に、初期投資でほとんどお金がかからないです。

尚且つ、誰でも実践できるということで、“導入時のハードルが低い”、そういったメリットもあります(メリット3)。

 

後はですね、ある程度の情報をアップすると、それが半永久的に歯科医院のキャッシュフローを生み出す資産になる。

要するに、“経営が安定しやすくなる”、そういったメリットもあります(メリット4)。

 

即効性はなく、根気が必要

こういった形で、いろんなメリットもあるんですけども、当然“コンテンツマーケティング”にもデメリットというのがありまして。

 

まずはですね、継続的に情報を発信し続けないといけないですので、“根気”が結構いるんですよ。

なので、この根気が続かなくて途中で辞めてしまう、そういった方も結構いらっしゃいます(デメリット1)。

 

後はですね、ある程度の情報をアップしないと成果っていうのは出てこないですので、成果が出てくるまでに早くても3ヶ月くらいはかかると思った方がいいです。

なので、「今すぐに何かしらの成果を出したい」っていう場合は、不向きな戦略なんじゃないかなと思っています(デメリット2)。

 

ただですね、歯科業界に限ってお話すると、“コンテンツマーケティング”を実践している歯科医院って、めちゃくちゃ少ないんですよ。

なので、たとえば、通常の“SEO対策”なんかもそうなんですが、通常の集患方法って、もう競争が激しすぎて、どんなに頑張ってもなかなか成果って出てこないじゃないですか。

そういった点で考えると、“コンテンツマーケティング”は競合が弱いですので、“頑張れば勝ちやすい戦略”なんじゃないかなと思っています。

ですので、ぜひですね、集患戦略の選択肢の1つとして、“コンテンツマーケティング”っていうのも、考えていただければなと思っています。

 

では、今日は以上になります。

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